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数据丢失
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送修介质基本信息 整机类型 笔记本 
介质品牌 IBM 
介质型号 MHS2030AT 
介质容量 30G 
介质类型  
介质SN 28JVN2003 
是否过保 是 
外观是否破损 否 
接口类型 SCSI 
操作系统 WINXP 
分区类型  

故障现象
(客户描述)
在操作过程中系统重复自动启动数据丢失 
故障起因
及所做操作
打不开 
需要恢复的数据  

恢复结果 成功
处理时间 2008-08-05 
原因及备注 在操作过程中系统重复自动启动数据丢失 
故障类型 软件 
诊断故障原因 硬盘坏 
解决方案  
华军建议 时时备份 

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