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被投诉单位: 起点手机数据恢复查询公司
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2010年11月11日,因为本人需要查询09年12月的手机通话记录(我自己的手机),但是移动公司只能查询半年之内的,所以不得已找到了这家起点手机数据恢复查询公司。该公司声称只能网上交易,由于从事业务保密不能提供具体地址,也不提供合同,查询记录需要收费900,之后商量决定先给450元,使用网上转账方式付款,在给我东西后再付剩余450。之后发给我一个设置密码的RAR文件,说需要我付完尾款后给我密码。在我付完尾款后还是不肯提供密码,又要求我提供三千元的保证金,说什么保证他们不会因此而麻烦,而这笔钱在之前的交易中从来没有说过。我再三强调所查手机是我自己的,不会有纠纷和侵权问题,该公司还是要求我提供保证金。我们所有交易都在网上进行,甚至没有合同和收据。
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